A arte e a ciência de encantar clientes

Como a tecnologia inspira a inovação

  • As empresas de alto desempenho estão usando análises orientadas por dados para desenvolver relações mais duradouras com seus clientes e superar a concorrência. Leia esse ebook para saber como aproveitar a arte da inovação com foco no cliente. Você descobrirá como as empresas:

     

    •  Pensam grande. Os engenheiros da Google[x] são ambiciosos no momento de apresentar inovações ao mercado, como carros que não precisam de motorista.

    •  Combinam conteúdo e vendas. A tecnologia alimenta o modelo de negócios criativo on-line que fez a receita da empresa Thrillist aumentar 20 vezes em 5 anos.

    •  Antecipam-se à demanda. Ao automatizar a coleta de dados, o varejista Celio evita 4.000 ligações telefônicas por dia e mantém o estoque para períodos de pico de vendas.

    •  Aprimoram a jornada do cliente. A análise de dados Big Query do Google valida os orçamentos de empresas como U.S. Cellular e mostra quais pontos de contato on-line geram mais vendas.

     

    Preencha o formulário ao lado para receber este eBook gratuitamente!

Cadastre-se gratuitamente aqui para receber o eBook!

Basta preencher o formulário abaixo:

Preencha corretamente os campos marcados

Enviando...

Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.